La Dirección de Inspección de la Municipalidad de General Alvear y Defensa del Consumidor de la Provincia de Mendoza han suscrito un convenio de colaboración mutua con el objetivo de proteger los derechos de los consumidores y promover prácticas comerciales justas y transparentes en el departamento.
La firma de Convenio fue destacada por Mabel Ucelli, Directora de Inspección de la Municipalidad, quie se refirió a la importancia de este acuerdo para garantizar el respeto a los derechos de los consumidores en el departamento.
El acuerdo busca fortalecer la colaboración entre ambas entidades para llevar a cabo acciones preventivas y asegurar el cumplimiento de las obligaciones establecidas para los comercios locales. Además, se promueve la disponibilidad del libro de quejas, la claridad en la exhibición de precios y la diversificación de los medios de pago, en beneficio de los consumidores.
Por su parte, Mónica Lucero, Directora de Defensa del Consumidor de la Provincia, enfatizó que este la Firma de convenio se enmarca en el proceso de descentralización impulsado por el gobierno, con el objetivo de brindar a los ciudadanos la posibilidad de realizar sus reclamos y denuncias de manera más accesible y cercana a sus domicilios. Destacó el esfuerzo conjunto para renovar y expandir los convenios con todos los municipios de la provincia, con el fin de fortalecer la protección de los consumidores en todo el territorio.
En cuanto a los aspectos operativos del convenio, se establece que el municipio de General Alvear recibirá el 50% de las multas impuestas a los comercios locales como resultado de infracciones detectadas. Esto representa un impulso significativo para reforzar la labor de inspección y garantizar el cumplimiento de las normativas vigentes.
Lucero también resaltó la importancia de la resolución de conflictos de manera ágil y eficiente, sin costos adicionales para los consumidores y los proveedores. En este sentido, mencionó la implementación del registro único de proveedores electrónicos, que facilita la comunicación entre consumidores y proveedores y agiliza la resolución de denuncias.
