Comunicación constante durante 48 minutos evitó suicidio
Llamada de emergencia
El rápido accionar del 911 en Tunuyán permitió salvar la vida de un hombre de 48 años que había manifestado su intención de quitarse la vida durante una comunicación telefónica. El hecho ocurrió el viernes a las 22.35, cuando el sujeto se contactó con la línea de emergencias relatando conflictos con su expareja.
Intervención especializada
De inmediato, tres operadores del Centro Estratégico de Operaciones (CEO) iniciaron un diálogo constante para contenerlo y evitar que llevara adelante su decisión. Durante 48 minutos, el equipo mantuvo la conversación hasta que un móvil policial, guiado por el CEO, localizó al hombre en inmediaciones de calle Carlos Stein s/n.
Abordaje seguro
El abordaje se realizó con precaución y sin que sufriera lesiones. Posteriormente intervinieron el ayudante fiscal de turno y profesionales del Servicio de Emergencias Coordinado (SEC), quienes evaluaron su estado y confirmaron que no requería traslado médico.
Recursos de asistencia
La línea de emergencias 911 está disponible las 24 horas. A nivel nacional también funciona el Dispositivo de Orientación y Apoyo en la Urgencia de Salud Mental, a través del número 0800-999-0091.
Atención local
En Mendoza, la atención gratuita y confidencial en salud mental está disponible llamando al 148 opción 0, todos los días del año. Estos servicios ofrecen contención profesional inmediata para personas en situación de crisis emocional o con pensamientos suicidas.